ご予約案内

📅 ご予約についての大切なお願い

🚫 仮押さえ予約はご遠慮ください

❌ 日程未定で複数日キープ
❌ とりあえずの予約
❌ 長めに予約して後から一部キャンセル

他のご来場を希望するお客様がご予約できなくなってしまいます。

⚠️ 上記行為を繰り返された場合
→ 施設の判断でご予約をキャンセルさせていただきます。

📩 ネット予約の注意

🔎ご予約の際に 以下の不備があると、ご連絡またはキャンセルとなる場合があります。

• 同日日程の重複予約(複数予約)

• ご来場人数の未記載　

• ご住所の番地の記載漏れ

• 連絡がつかないメールアドレス

📌 必ず連絡可能なメールアドレスをご登録ください。

👨‍👩‍👧‍👦グループでのご予約について
👥 ご利用人数のルール
✔大人のみのご予約は最大4名様まで
※（中高生は含みません）

🏕 2家族・2区画のご予約をご希望の場合

✅ 公式予約サイトかなっぷのプラン
「ダブルサイト（2区画サイト）」のみ
または
✅ 電話予約

📞 3家族（3区画サイト）は電話予約のみ対応

❌ 以下のご予約行為は禁止です

🚫 1区画サイトを同じ日程で2つ以上予約
（「なっぷ」「公式サイト」共に不可）

🚫 別名義で予約して現地合流

⚠️ 発覚した場合
・ご退場
・宿泊料金の返金不可

※ご予約に関しましてご不明な点等ございましたら、お電話かホームページの『お問い合わせ』からご連絡をお願いいたします

【天候によるキャンセル料の有無について】
・☔雨天の場合
ご予約の変更、キャンセルともに通常通りキャンセル料がかかります。
・🌀台風
現地の天候による影響を考慮し、当施設の判断でキャンセル料の有無をホームページ上にご案内いたします。
・❄雪
通常通り営業をしている場合は変更、キャンセルともにキャンセル料がかかります。
※積雪の予報の場合必ずスタットレスタイヤ、チェーンの対策をお願いいたします。

ご予約方法

当施設のご予約はお電話か、ホームページからのインターネット予約があります。
空いていれば予約は当日でも可能です。

TEL 0287-77-2370
(お電話受付時間　09：00～18：00)